4月22日，许多电子商务平台宣布对“仅退款”规则进行重大调整，该规则标志着电子商务行业中贫困“仅退款”的正式完成。淘宝规则指出，为了平衡对商人权利的保护和改善消费者的体验，该平台不再在收到货物后积极中断不消费者返回的应用程序，而是与消费者进行谈判以首先处理。此步骤是去年7月的“仅退款”政策的首次发行。在JD.com和Kuaishou和其他平台也遵循了政策优化之后，电子商务平台已完全取消了“仅退款”策略。过去，行业内部人士认为，尽管相关部门一直关注“仅退款”引起的行业影响，而淘宝继续促进了商业环境的优化，但电子商务行业的生态驱动器仍在继续促进。改进，取消“仅退款”是一般趋势。公共信息表明，去年7月，淘宝领导了电子商务行业的“仅退款”优化。通过增强经验丰富的商店体验，商人的后销售自主权以及升级行为识别模型的升级，它局限于不合理的“仅退款”，并保护以下商人的合法权利和利益。该提案非常压缩了不合理的“仅退款”空间，并带领其他平台优化“仅退款”政策Upang释放了对商人的热情。取消“仅退款”后，TAOBAO和TMALL将同时启动新版本的商店评论系统“体验点”。该系统基于三个方面建立了消费者反馈体验的真实，客观和透明的机制：产品质量，物流速度和服务保证，以便真实的经验可以成为消费者做出未来购物决策的重要基础。 “真正的经验体验”直接归因于诸如搜索，建议，营销和广告等主要领域，并鼓励商人提高商品和服务的质量。行业内部人士指出，对消费者商人和权利的平衡待遇是对Induse-Commerce Triya进行可持续和健康发展的正确方法。只有高质量的商品和优质的服务才能赢得企业和消费者的支持。